Kommunikation gefühlt und verstanden
Gelungene Kommunikation ist das Fundament des Erfolgs. Echte Verbindungen zu knüpfen der Auftrag. „Ich werde verstanden“ – sobald Euer Kunde das spürt, kann er sich öffnen. Für den Wert Eurer Arbeit und die unendlichen Möglichkeiten. Verbindung nach innen und außen stiften diese Seminare.
alles, was du über
unsere seminare wissen musst
Communication Basic
content
„Ich hätte so viel zu sagen, wenn ich nur wüsste, was und wie!“ Kommt euch das bekannt vor? Mit manchen Kunden ist Verständigung ein Gewaltmarsch. Die Krux ist – es liegt nicht an Eurer Fachlichkeit. Sondern am mangelnden Wissen darüber, was Ihr ihm wie kommuniziert. Wertbewusst, ehrlich, auf den Punkt.
Friseur ist Handwerk. Und Mundwerk.
Unser Zweitäger Communication Basics
Warum sollte der Mensch ausgerechnet zu euch kommen?
Wie tretet Ihr dafür ein – mit welcher Tonalität, welchem Erscheinen?
Kommunikation muss richtig gefühlt und verstanden werden.
Sowohl vom Sender als auch vom Empfänger.
Ein unendliches Feld an Wissen und Interpretationen, aber einer klaren Erkenntnis – für das richtige Verständnis mit dem Kunden ist nur eine Person zuständig – Ich.
Communication Basics ist die kürzeste Verbindung zwischen Deiner Welt und der des Kunden.
goals
Der Goldene Schnitt in der Kommunikation
Nachdem ich wahrgenommen habe – wie stelle ich gezielt Fragen, um dem Wunsch meiner Kunden auf die Spur zu kommen?
Wie mache ich verständlich, welche Zielbilder und Dienstleistungen möglich sind?
Was brauche ich, um in mir selbst sicher zu sein?
Welche Schlüsselwörter benötigt euer Kunde?
Was ist „organisch“ in allen Facetten, was „freies Haar“?
Und wie lege ich das alles in für den Kunden nachvollziehbaren Argumenten dar?
Kommunikation ist das „Mund-zu-Hand-Werk“, das korrekt gebraucht und wertgeschätzt werden muss.
special services
- Getränke, Snacks und Lunch
- Reisekosten und Übernachtung sind exklusive.
seminar fee
- 2 Tage 1050 EUR netto/Person (alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.)
- Dolmetscherkosten sind in den Preisen nicht enthalten.
book here
ORGÆNIC Line Consulting
content
Wisst Ihr, wie und warum die ORGÆNIC Line entstanden ist?
Aus Notwendigkeit.
Aus erfolgreich durchsegelten „Wenns“ und „Abers“.
Kommunikation – Schlüssel zum Erfolg.
die ORGÆNIC Line ist Eckstein der Kundenkommunikation und – Wahrnehmung.
Erfahrt, wie sie Euch nützt.
Holt Euch das Zaumzeug, um Eure eigene Consulting-Line einzurichten.
Das Online-Tool, um Euren Kunden nicht nur zu begegnen, sondern sie auch zu begreifen.
Sie dort abzuholen, wo sie stehen.
Erkennen zu lassen, was euer organisches Friseurhandwerk besonders macht.
Und vollkommen für den Besuch in Eurem Friseursalon zu präparieren.
Damit nichts bleibt als helle Vorfreude –
ein hoher Wert für beide Seiten.
goals
Eure Kunden fühlen, dass sie erkannt werden.
Mit allen Wünschen, aber auch aller Skepsis.
Ihr könnt eine Fragenflut auffangen oder Fragen herauskitzeln.
Eure Preiskalkulation souverän, achtsam und erfolgreich kommunizieren.
Sicherheit und Verständnis – für beide Seiten.
Und ganz automatisch knüpft Ihr ein festes Band zu Eurem Kunden.
Und andersherum.
Denn auch sie werden wirklich verstehen.
Warum Ihr tut, was Ihr tut.
Werden begreifen, welchen Wert Ihr schöpft.
Den klaren Wert Eures Handwerks erkennen.
Zu Recht!
eigene reservierung der unterkunft
MOTEL ONE AM ZWINGER
Porzellan – profan? August der Starke war besessen vom »weißen Gold«. Die passende Hommage an Dresdens Porzellansammlung findet ihr im Interieur des Motel One am Zwinger – ein Ruhepol nah am quirligen »barocken Puls«.
MOTEL ONE PALAISPLATZ
»Es lebe der kleine Unterschied!« - er verändert mitunter ein Leben. Ganz Erich Kästner, den ihr im Motel One am Palaisplatz antrefft – in der Inneren Neustadt; Szene-Herz Dresdens. Entdeckt den kleinen, großen Unterschied im Detail.
TOWNHOUSE DRESDEN
Das Townhouse befindet sich im Herzen der barocken Altstadt, neben der berühmten Frauenkirche und vis-à-vis dem Dresdner Zwinger und der Semperoper. Entdecken Sie eine Kombination aus herzlicher Gastfreundschaft und zeitlos-elegantem italienischem Design!
MOTEL ONE BERLIN
Ruhe im Trubel Berlins? Finden Sie hier auf jeden Fall. Direkt in der Mall of Berlin mit ihren rund 270 Shops gelegen, dürfen Sie im Motel One Berlin-Potsdamer Platz dem Bundesrat aus einer ganz besonderen Perspektive bei der Arbeit zuschauen.
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Liebernickel
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