La funzione e la comunicazione del servizio da noi offerto si basano sui dati forniti dai nostri utenti. A tale proposito i dati personali sono particolarmente sensibili. Questi comprendono tutti quei dati che permettono di risalire con assoluta certezza ad una specifica persona fisica. Secondo il RGPD siamo obbligati a stilare una lista di tutti i dati rientranti in questa categoria. Attraverso l’uso del nostro sito potrebbero venire raccolti i seguenti dati personali ritenuti tali secondo il RGPD:

Azienda
Nome e cognome
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Indirizzo IP

Questi dati vengono raccolti quando si utilizzano le seguenti funzioni:

Prenotazioni di seminari
Prenotazioni di biglietti per eventi
Abbonamento di newsletter
Registrazioni di foto e video

Trattamento dei dati cliente e dati contratto

Per l’adempimento degli obblighi contrattuali secondo l’articolo 6 par. 1b del RGPD elaboriamo i Suoi dati per l’avvio, la stipulazione, lo svolgimento e la conclusione di un contratto con Lei, nonché per la fornitura dei prodotti e dei servizi da noi offerti.

Nell’ambito della ponderazione degli interessi secondo l’articolo 6 par. 1f del RGPD
Ove necessario, al di là dell’effettiva esecuzione del contratto, trattiamo i vostri dati per proteggere gli interessi legittimi di noi o di terzi. Per es.: Pubblicità, premesso che non abbia presentato opposizione all’utilizzo dei Suoi dati, verifica della solvibilità, rivendicazioni di diritti legali e la difesa nel corso di controversie legali, videosorveglianza per la salvaguardia del diritto del proprietario se del caso, garanzia della sicurezza e del funzionamento IT.

In base al Suo consenso secondo l’articolo 6 par. 1a del RGPD
Trattiamo i Suoi dati sulla base del Suo consenso, premesso che Lei ci abbia fornito un consenso per il trattamento dei dati personali per scopi ben precisi e definiti (es. ricevimento di newsletter).

In base alle direttive legali previste dall’articolo 6 par. 1c del RGPD
Trattiamo i Suoi dati sulla base di vari obblighi di legge che regolamentano la memorizzazione di dati rilevanti ai fini fiscali e ad altre leggi pertinenti come ad esempio il § 257 del codice commerciale tedesco, il § 147 del codice tributario tedesco e le direttive della corretta tenuta e conservazione dei libri contabili, scritture e documenti in forma elettronica e sull’accesso ai dati (GoBD).

Obbligo della messa a disposizione dei dati

La messa a disposizione dei dati personali potrebbe essere necessaria per l’avvio, la stipulazione, lo svolgimento e la conclusione di un contratto con Lei, nonché per la consegna dei nostri prodotti. La mancata comunicazione di tali dati ha come conseguenza l’impossibilità di usufruire dei servizi da noi offerti in negozio o sul nostro sito Web e l’impossibilità per noi di consegnare i prodotti venduti. Ne sono esclusi tutti quei processi che permettono l’acquisto dei nostri servizi o prodotti che non richiedono la comunicazione dei Suoi dati personali, come per esempio l’acquisto in negozio con pagamento in contanti.

Destinatari dei dati

All’interno della nostra attività, solo i nostri collaboratori hanno accesso ai Suoi dati. I dati a cui hanno accesso sono indispensabili per adempiere agli obblighi legali e contrattuali. A tale scopo, premesso che le persone coinvolte sono tenute alla segretezza e che vengono rigorosamente osservate le direttive scritte inerenti la protezione dei dati, i fornitori di servizi e gli ausiliari da noi contrattualmente obbligati possono ricevere dati. Gli stessi, in sostanza, sono aziende di una delle seguenti categorie: Supporto/manutenzione di applicazioni IT ed elaborazione dati, hosting di siti Web, archiviazione, servizi di call center, distruzione di supporti di dati e documenti, acquisto/approvvigionamento, recupero crediti, elaborazione bollettini di pagamento, quali carte di credito, lettershop, agenzie di marketing, consulenti fiscali per la redazione di bilanci mensili e annuali, servizi postali e di trasporto, operazioni di pagamento, rivendicazione di diritti e difesa in caso di contenzioso.

Informazione, correzione e cancellazione dei Suoi dati personali

Il Suo diritto legale a ricevere informazioni, correggere o cancellare i Suoi dati personali, resta intatto. Non esiti a contattarci attraverso le opzioni sotto riportate qualora desiderasse vedere, modificare o cancellare i Suoi dati personali.

Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali. Successivamente i Suoi dati verranno cancellati, a meno che la conservazione non sia richiesta dai termini previsti per legge (es. nel rispetto dei termini di conservazione commerciali e fiscali di 10 anni).

Trasferimento dati verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale

Non vengono trasferiti alcuni dati a paesi al di fuori dell’UE o dello SEE.
Qualora venissero coinvolti fornitori di servizi in un cosiddetto paese terzo, questi saranno sempre vincolati da direttive scritte nonché obbligati a rispettare il livello di protezione dei dati previsto in Europa e concordato sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

Diritto di informazione e di opposizione

Lei ha il diritto di essere informato sui dati personali che La riguardano e di richiederne la rettifica o la cancellazione, di vederne limitato il trattamento, nonché di opporsi completamente al trattamento dei dati e alla portabilità degli stessi. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Ha luogo un processo decisionale automatizzato che include la creazione di profili?

No, non ha luogo.

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Nel caso in cui, successivamente, non desiderasse più ricevere la nostra newsletter, potrà cancellarsi in qualsiasi momento. Una comunicazione in forma scritta inviata a uno dei nostri recapiti riportati nell’impressum (es. e-mail, fax, posta tradizionale), basterà allo scopo. Naturalmente ha la possibilità di annullare l’abbonamento alla newsletter e di revocare il consenso da Lei dato con effetto per il futuro. Troverà un link per la cancellazione della newsletter in fondo ad ogni newsletter. Se si è iscritto solamente al servizio di newsletter e decidesse di cancellare la stessa, i suoi dati personali verranno cancellati.

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Contatto

Premesso che l’utente li fornisca volontariamente, raccogliamo i dati personali dello stesso in varie occasioni, ad esempio quando ci contatta. I dati personali così trasmessi verranno ovviamente utilizzati solo per lo scopo per il quale ci sono stati messi a disposizione dall’utente al momento in cui ci ha contattato. La comunicazione di queste informazioni avviene espressamente su base volontaria e con il Suo consenso. Nella misura in cui si tratta di informazioni su canali di comunicazione (ad esempio l’indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono), acconsente inoltre al fatto che possiamo contattarla attraverso i suddetti canali di comunicazione al fine di rispondere alle Sue richieste. Il consenso può essere ovviamente revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tale proposito La preghiamo di contattare il nostro garante della protezione dei dati, di cui di seguito può trovare i dati di contatto.

Nessuna trasmissione di dati a terzi

I Suoi dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non siamo tenuti a farlo per legge. Per quanto riguarda fornitori esterni che vengono in contatto con i Suoi dati personali, ci siamo assicurati mediante misure giuridiche, tecniche e organizzative, nonché attraverso regolari controlli, che rispettino le norme previste dal regolamento generale sulla protezione dei dati. I Suoi dati verranno quindi trasmessi solo nel caso in cui ciò risulti necessario all’adempimento di un contratto con Lei come cliente.

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